Las redes sociales son un universo donde hay de todo, por ello también es necesario conocer cuáles son las estafas más comunes en facebook y cómo evitarlas.
Si tienes una cuenta de Facebook has de saber que también la tienen los estafadores.
Aquí comentamos acerca de algunas de las estafas más comunes en Facebook que debes considerar para no caer en ellas.
Aunque han ido apareciendo varias plataformas sociales a lo largo de los años, Facebook sigue siendo tal vez la más popular.
Es así como, según su reciente informe de ganancias, Facebook tiene varios miles de millones de usuarios activos cada mes.
Debido a esto, atrae a todo tipo de estafadores que buscan ganar dinero a expensas de los usuarios desprevenidos.
Facebook tiene medidas defensivas para evitar que las estafas lleguen hasta los usuarios, pero algunas, inevitablemente, logran colarse por las grietas.
En este artículo conoceremos algunas de las formas más comunes con las que los estafadores intentan engañar a los usuarios de Facebook tanto para sustraer sus datos personales como su dinero.
Falsos préstamos por medio de Facebook
Este tipo de estafas suelen ocurrir con bastante frecuencia en la popular red social y resultan fáciles de ser detectados.
El engaño de los préstamos en Facebook comienza con un estafador compartiendo publicaciones.
O directamente enviando mensajes directos, después de enviar solicitud de amistad, a las potenciales víctimas.
En estas publicaciones y mensajes afirman ofrecer préstamos instantáneos a tasas de interés muy bajas.
En este contexto, todo lo que requieren es una minúscula tarifa por adelantado.
El texto generalmente incluye algún tipo de historia de fondo que intenta inspirar confianza.
Como por ejemplo, que el prestamista es un exitoso hombre de negocios con un historial probado de préstamos otorgados a una multitud de clientes satisfechos.
Pero, uno de los signos delatores de la estafa es que por lo general el texto de los mensajes presenta múltiples errores gramaticales y de sintaxis.
Aparte de eso, resulta difícil probar cualquiera de las afirmaciones, porque ésas son sólo las palabras del estafador, que intenta convencer a las posibles víctimas de que se beneficien de su dinero.
Frente a estos casos, lo más inteligente es ignorar estas publicaciones y reportarlas.
Y si realmente se está buscando un préstamo, probablemente lo mejor sea averiguar en una entidad de confianza que ofrezca préstamos en lugar de ser estafado a través de una publicidad dudosa en las redes sociales.
Estafas mediante phishing
Las estafas a través de phishing podrían considerarse la madre de todas las estafas, al menos en el mundo de Internet.
Este tipo de estafa son un elemento con presencia continua que los ciberdelincuentes utilizan permanentemente.
El objetivo primordial de los delincuentes cibernéticos es robar información personal a fin de poder utilizarla en otras actividades delictivas.
Tales actividades delictivas van desde el robo de identidad hasta la venta de datos en los mercados de la web oscura.
Para lograrlo, el ciberdelincuente suplantará la identidad de Facebook.
Dirá que alguien puede haber iniciado sesión en tu cuenta.
O que se ha restablecido tu contraseña.
En fin, utilizará cualquier otra excusa para transmitir un sentido de urgencia.
Además, incluirá un enlace para iniciar sesión en tu cuenta.
No obstante, ese enlace dirigirá al usuario a una copia falsa de la página de inicio de sesión de Facebook.
Esta página fraudulenta luego recopilará las credenciales de acceso y les dará a los estafadores acceso a la cuenta.
Existen diversas señales que podrían indicar al usuario que está frente a un caso de phishing.
Ejemplos:
Si el correo electrónico que llega a tu bandeja de entrada empieza con un saludo genérico o usa el identificador de correo electrónico asociado, en lugar de estar personalizado con tu nombre.
También si la dirección de correo electrónico del remitente parece incorrecta o no está asociada con un correo electrónico oficial de Facebook.
Es posible verificar el formato correcto de la dirección de correo electrónico de soporte yendo a tu cuenta y solicitando un restablecimiento de contraseña.
Después de recibir el correo electrónico oficial de Facebook, examina el campo De:, que te mostrará qué dirección de correo electrónico usa Facebook para contactar a sus usuarios.
Otro signo revelador es si el correo electrónico tiene bastantes errores ortográficos.
Cuentas clonadas en Facebook
En este escenario la estafa es bastante simple: el ciberdelincuente clona todo tu perfil de redes sociales en una cuenta aparte para hacerse pasar por ti.
Otra manera puede ser que clonen la cuenta de alguien conocido e intenten contactarte haciéndose pasar por tu amigo o pariente.
El propósito de esta artimaña suele ser llevar adelante alguna forma de fraude conocida.
Puede tratarse del pago de una tarifa anticipada por algún servicio o beneficio, o afirmar que están en problemas graves y necesitarán que les envíen dinero para ayudarlos.
Los estafadores también pueden intentar afectarte a través de un ataque de phishing.
También enviando un enlace que lleva a un contenido supuestamente divertido o emocionante, pero que realmente puede infectar tu dispositivo con malware.
Puedes verificar si tu cuenta fue clonada buscando tu propio nombre en la barra de búsqueda de Facebook.
En el caso de ser contactado por alguien que supuestamente conoces, como un amigo, si los mensajes pueden ser indicativos de que algo malo ocurre, puedes verificar contactando a tu amigo desde otro medio.
Este otro medio puede ser un mensaje de texto o una llamada por teléfono.
Anuncios fraudulentos y estafas de compras
Los anuncios en sí mismos podrían considerarse el primer paso en el viaje de las víctimas.
Aquí, el estafador intenta engatusarlos para que hagan clic en el anuncio.
Este anuncio los redirigirá a un mercado fraudulento al ofrecer productos con descuentos absurdamente elevados o que buscará robar datos sensibles.
Esto con frecuencia incluye artículos de lujo, como anteojos de marca u otro tipo de beneficios.
Cuidado con los datos personales y de pago
Cualquiera que sea el caso, una vez que llegues a la instancia de compra, y sobre todo si efectúas una compra, el resultado final no será nada positivo.
La tienda falsa podría recopilar tu información personal y datos de pago.
Esta acción podría conducir a fraude de identidad y cargos acumulados en tu tarjeta de crédito.
En caso de que el anuncio no conduzca al marketplace de Facebook sino a un sitio que solicita información, es probable que el objetivo sea que ingreses información sensible, como los datos de tu tarjeta de crédito.
Según el caso, es posible que recibas un paquete, pero no será lo que ordenaste.
Con mucha frecuencia se tratará de una imitación barata del artículo esperado.
Luego, una vez que avises al proveedor, te solicitarán que devuelvas el paquete y harán que envíes de vuelta el artículo comprado.
Sin embargo, los gastos de envío serán superiores al costo de tu compra y no tienes ninguna garantía de que te harán un reembolso.
Comerciantes perjudicados
En lo referente al escenario de compra y devolución, los consumidores no son las únicas víctimas.
A veces sucede que los estafadores afectan a los comerciantes legítimos.
Ofrecen versiones de imitación deficientes a través de sitios en los que se utiliza su imagen.
Para, seguidamente, dejar que el proveedor legítimo cargue con las consecuencias.
El mejor consejo siempre será investigar sobre el proveedor al que le estás comprando, ver sus términos de servicio, envío y políticas de devolución.
Asimismo, busca reseñas para ver lo que los clientes tienen que decir sobre sus servicios.
Si el proveedor solicita demasiada información personal, probablemente deberías reconsiderar comprarles.
Estafas por medio de Facebook Live
Otro modo de estafa que se desarrolla en Facebook involucra lo que a primera vista parece ser un video en vivo que tiene como supuesto protagonista a una celebridad, que es quien realiza el video.
Con el fin de añadir veracidad a esta artimaña, el video de la celebridad es real, por lo menos en parte.
El video real consiste en una grabación de una sesión en vivo que la celebridad hizo en algún momento en su cuenta oficial.
Después, el estafador hace uso de este video para reproducirlo y editarlo según los fines de la estafa.
Suele incluir descripciones orientadas a convencer a los fanáticos de participar en un juego donde el primero en responder gana un premio.
Cuenta falsa
El estafador habrá creado una cuenta falsa en la red social en la que suplanta la identidad de la celebridad,
Copiará la información del perfil oficial, pero añadirá al nombre y de manera sutil un error tipográfico o algún adicional como TV y posteriormente procederá a compartir el video.
Si los fanáticos participan del falso vivo y del concurso, el estafador se comunicará con ellos de modo directo.
Esto lo hace con el objetivo de convencerlos de que compartan información confidencial o envíen dinero desde sus cuentas.
Eso se puede hacer compartiendo un enlace a un sitio web malicioso.
Siempre verificar la fuente
Con esto no estamos sugiriendo evitar las distintas dinámicas y juegos a las que invitan a participar las celebridades, pero sí recomendamos tener precaución.
Si aparece una competencia similar en tu muro, tu primer paso debería ser verificar si realmente sigues a la celebridad.
Seguidamente, procurar encontrar los perfiles oficiales de dicha celebridad para evaluar si realmente se está llevando a cabo una competencia.
Si el Live aparece en páginas y grupos de Facebook que no son los oficiales, debemos comenzar a sospechar.
Estafas mediante los concursos en Facebook
Las estafas de los concursos o sorteos funcionan en gran medida en el mismo estilo que las estafas de los vivos o lives.
Es decir, tratan de atraer a los usuarios con el pretexto de que podrían resultar ganadores de algo grande con poco o ningún esfuerzo de su parte.
Páginas y cuentas falsas
La estrategia, por lo general, suele consistir en crear una página o una cuenta para hacerse pasar por una marca, celebridad, banda o básicamente cualquier otra cosa que una posible víctima considere atractiva.
Acto seguido crean un sorteo o concurso.
La treta usualmente simula competencias verdaderas.
Se pide a los usuarios que pongan me gusta, comenten, etiqueten, se registren y compartan la competencia para ampliar su llegada.
Una vez que han completado estas tareas, los usuarios creen que están en carrera para ganar pasajes de avión en primera clase, entradas para conciertos, productos u otros premios tentadores.
Luego de eso, se contacta a las potenciales víctimas para que envíen sus datos personales, completen una encuesta, visiten un sitio web malicioso o realicen una acción similar que los haría compartir su información personal.
Pero, como es de suponer, la víctima no ganará nada.
Sin embargo, habrá perdido información confidencial o habrá facilitado que los estafadores ganen dinero al completar una encuesta.
Cómo averiguar si el concurso es real
Existen algunas formas de averiguar si estamos ante una estafa de este tipo.
Puedes comprobar si la página promotora del concurso o sorteo está verificada.
O ir al perfil oficial o al sitio web de la organización detrás del sorteo y ver si lo ha compartido o promocionado de alguna manera.
Inclusive puedes contactarlos directamente y preguntarles si realmente están organizando algo similar.
Los errores gramaticales y de ortografía también pueden ser una señal muy reveladora.
Estafas de falsas donaciones
Las estafas de recaudación de fondos (crowdfunding), donaciones o caridad son otra forma en la que los ciberdelincuentes buscan aprovecharse de las víctimas.
En este caso, pretenden abusar de la empatía y la voluntad de las personas para ayudar a otros.
Lo hacen mediante la creación de organizaciones benéficas falsas o haciéndose pasar por personas reales.
Tragedias recientes
Muchas veces, los estafadores intentan sacar provecho de una tragedia reciente, como desastres naturales, accidentes u otros.
Presuponen que tales eventos trágicos aumentan las posibilidades de que las personas estén dispuestas a donar.
Organizaciones benéficas
Por otro lado, también hay varias causas que reciben donaciones durante todo el año.
Ellas son las organizaciones benéficas que involucran enfermedades específicas o que luchan contra la crisis del cambio climático.
A fin de obtener dinero de las personas empáticas, los ciberdelincuentes crearán una página o grupo en Facebook que afirme ser una organización benéfica.
Por este medio solicitarán donaciones para cualquiera de las diversas causas.
Tratarán de presionar a los usuarios para que donen publicando fotos sensibles o videos impactantes y usando la emoción para empujarlos a donar.
Necesitas investigar antes de hacer una donación
Si piensas donar a cualquier organización benéfica que hayas encontrado en las redes sociales, es necesario que investigues primero.
Haz una consulta rápida en el buscador para ver si aparece algún resultado.
Debes saber que las organizaciones benéficas legítimas suelen estar registradas.
Hay que tener cuidado con los perfiles de supuestas organizaciones benéficas que solicitan tu información personal o de pago.
También si solicitan el pago en efectivo, vía transferencia bancaria o mediante gift cards.
Si eso es así, hay que considerarlo como una señal de alerta inmediata.
Si deseas donar, la mejor forma es ir a través del sitio web oficial de una organización benéfica o fundación legítima.
Ahí podrás verificar cómo funcionan y cuáles son los canales oficiales de donación.
Estafas relacionadas con las criptomonedas
Con el aumento de la popularidad de algunas criptomonedas, como el Bitcoin en el último tiempo, no faltaron las estafas relacionadas con las criptomonedas en Internet utilizando diversas estrategias.
Estas estrategias van desde nombrar a personajes como Elon Musk hasta secuestrar cuentas de Twitter para promover estafas de Bitcoin y Ethereum.
El objetivo de estas estafas es engañarte:
- Para que compartas información confidencial sobre ti.
- Reveles tu información de pago.
- Otorgues el acceso a tu billetera de criptomonedas.
- O para que transfieras tus criptomonedas al estafador.
Enlaces peligrosos
La estafa en sí comúnmente contiene un enlace, que seguramente te redireccionará a un sitio web donde tendrás que completar tus datos personales.
En algunas ocasiones, incluso tendrás que acceder a las credenciales de tus billeteras de criptomonedas.
Una vez que los ciberdelincuentes obtienen los datos que necesitan, pueden usarlos para:
- Cometer fraude de identidad.
- Sustraer dinero de tu billetera.
- Incluso usar los datos para presionarte para que inviertas en varios esquemas de criptomonedas fraudulentos.
Asimismo, existe una estafa en la que publican un mensaje en perfiles generalmente comprometidos.
En ellos se promete a las personas que si envían su dinero digital a una dirección válida de criptomonedas, por hacer esto les retornarán el doble de la suma que envió.
Como es de esperar, no ocurre nada por el estilo.
Al igual que con cualquier oportunidad de inversión, siempre debemos tomar las medidas preventivas correspondientes.
Es necesario investigar a fondo cualquier cosa que prometa un rápido retorno de la inversión o altos rendimientos con poco esfuerzo.
Y es fundamental que tengamos especial cuidado con cualquier oferta que intente convencernos de enviar nuestros datos confidenciales.
Falsas advertencias
Además de los usuarios habituales, los ciberdelincuentes también tienen en la mira a empresas y marcas, específicamente persiguiendo sus páginas de Facebook.
El mecanismo de esta estafa es relativamente simple: los estafadores a menudo comienzan haciéndose pasar por el Soporte de Facebook.
Después proceden a enviar mensajes a los propietarios de la página alegando que infringieron la política de contenido y son acusados de Violaciones de derechos de autor.
El mensaje también suele contener un enlace para contactar oficialmente al Soporte de Facebook.
Además, indicará que los propietarios de la página tienen de 24 a 48 horas para responder o la página o cuenta será suspendida.
Falso inicio de sesión
No obstante, todo esto es un engaño para obtener las credenciales de inicio de sesión para acceder a la página.
Si das clic en el enlace incluido, te redirigirá a un formulario que deberás completar, para luego ser vuelto a redirigir hacia una falsa página de inicio de sesión de Facebook.
Comunicación verdadera de Facebook
Si uno viola cualquiera de las políticas de Facebook, recibe una notificación a su debido momento.
Esta comunicación se da a través de los canales de soporte oficiales.
No te enviarán un mensaje directamente como lo haría un cliente o amigo.
Si quiere comunicarse contigo, Facebook utiliza una bandeja de entrada de soporte dedicada.
En dicha bandeja aparecerá todo el historial de mensajes de soporte.
Si recibes un mensaje directo, por ningún motivo hagas clic en los enlaces.
En ese caso debes comunicarte directamente con el soporte de Facebook, que se ocupará del problema y posiblemente prohiba el acceso al estafador que se dirige a ti.
Conclusiones
Facebook suele ser relativamente estricto cuando se trata de vigilar el contenido que aparece en su plataforma.
Sin embargo, los delincuentes ciberneticos siguen siendo creativos e ingeniosos.
Procuran hallar y aprovechar cualquier oportunidad en el sistema de moderación de contenidos de Facebook a fin de poder difundir sus estafas y engañar a tantos usuarios como sea posible para quedarse con su dinero.
En cualquier caso, el mejor consejo sigue siendo estar atento y revisar todo, en especial debido a que en las redes sociales existen publicaciones maliciosas destinadas a aprovecharse de los demas.